他,在2010年,開發孟加拉成衣廠APEX,當時全廠都是使用JUKI機器,和孟加拉代理經過一番努力終於拿下訂單,締造總金額達US$120萬銷售紀錄!成功需要勇於探索開拓,大家一起實踐、一同打拼,就像魯迅先生曾說過:「世上本沒有路,走的人多了,便成了路。」今年47歲營業處亞太部的謝宗男副理,熱愛各種運動項目跑步、籃球、西洋劍,培養固定運動的好習慣,也在商場上談判時展現十足的戰鬥力!
「出差到國外拜訪成衣廠時,最辛苦的事是塞車! 在孟加拉、印度、印尼等地拜訪成衣廠,路程塞3-4個小時是稀鬆平常的事。記得有一次在印尼雅加達市郊,拜訪3家成衣廠,結束後從成衣廠回飯店約60公里的距離,我們開了足足8個小時,直到晚上12點才回到飯店,整個高速公路就好像是一個大型停車場…」Richard回憶起當時出差的點點滴滴苦笑著說,還有一次印象非常深刻! 「2014年3月,在孟加拉與JUKI一起舉辦私展,當時剛好遇到示威遊行及炸彈攻擊,私展結束後,JUKI為了保護我們回飯店的安全,派了一台救護車送我們從展會回飯店,最後才安全的抵達飯店」如電影般緊張刺激的場景,就在我身上發生…
「被客戶拒絕是常有的事,面對拒絕時,其實有時也不用急著辯解跟解釋,建議先讓客戶完整的表達我司產品意見後,可以先跟客戶聊別的話題來轉移注意力,之後有機會客戶願意聽時再來做解釋。」這是Richard從業以來的心法,要把被客戶拒絕看做常態,人在江湖飄,哪能不挨刀,在人生中,不可能條條都是好走的路,遇到大石阻礙,就換條路走,或許那不是最快速的路,但一樣能抵達終點。
雖說人際關係的經營、說話技巧是作為優秀業務的必備條件,但傾聽客戶的聲音,找出客戶的需求也是業務的重要任務之一。在還沒從事業務工作之前,如果遇到與自己意見不同的人,就會想盡辦法去說服別人,現在如果遇到與自己意見不同的人,會先認真去聽別人的意見,之後再反省思考,找出溝通及解決方案。
他說:「經歷這個工作,從一個年輕人變成中年人,從丈夫變成父親,體會到人生的意義,不在終點,而在過程,不能光靠自我滿足,也要關心你身邊的人,這份工作,帶給我人生徹底的轉變,那可看成是一種通過儀式(rite of passage)。」有些人一生都為某個目標而奮鬥,而人生也可以因為某些人成為你前進的動力,努力向前奔馳。陪女兒,是我的日常,營業處歐美部副理潘宇航,在家是個疼愛女兒的爸爸,而在工作上他的客戶涵蓋了整個歐洲和美國,一共有三十五個國家和地區,並還持續積極地拓展。
「從剛進公司女兒出生直到女兒上小學,我都是負責印度市場。所以我的起點以及產業田野經驗都是從印度來的,在那裡你認為不可能發生的事情總是會發生;相反的,你所期待的事它卻偏偏不發生,不過印度給我的那些全方位訓練,也是相當珍貴的。」這是Peter在印度出差東奔西跑時,喜悅和挫折這兩種情緒的主要來源。他笑著說:「在讓自己陷入自憐自艾的處境前,我會在腦袋裡回想櫻桃小丸子的劇情,心情可以很快平復下來。」
個性內向的他,卻有能耐從業務基層走到頂尖業務,管理整個歐美部的營收銷量;在職場上扮演各單位之間的溝通橋樑居中協調,總能創造雙贏的局面;高自律的時間管理術,生活工作不耽誤,他是如何辦到的? 千里之行,始於足下,沒有一蹴而成的捷徑。
心法一: 設定每日目標「今天,我打算找一個更好的方式,來做我的工作,換一個模式是相當有趣的事。」早早就到公司的他,每天早上除了固定一杯咖啡之外,開啟一天固定要做的事,就是規劃一天的工作排程。
心法二: 聽比說更重要「我認為,業務傾聽的能力要比說話技巧更重要,這也是為什麼人有兩個耳朵,卻只有一個嘴巴。」對客戶的經營,聽起來或許像老生常談,但實際就是用時間、用心,成為有互信基礎的夥伴或朋友,如此工作客戶關係才能慢慢建立。
心法三: 靠團體戰得勝「很喜歡團隊合作的感覺,每兩年的CISMA展覽,各部門互相合作完成工作,為客戶提供優質服務,很有成就感。」團隊的重要性比什麼都高,勝利靠團隊,不是靠個人,個人在一支優異的團隊裡有表現的空間,但他的表現必須要能讓其他同事也提升才行,那是一種合作關係!
對於成功的團隊文化,我們常會有錯誤的認知,會認為那裡一定是開心、快樂的場所,事實上可能並非如此。那些文化都有活力,也需要付出精力,但其核心本質可能不在於追求快樂,而是在於共同解決困難的問題。
「第一份工作就是業務,從一開始接觸到現在都很喜歡這份工作,起初靠著一份熱情與外向活潑的個性闖蕩,由於本身就很喜歡與人交談、到處交朋友,儘管這份工作有很多需要雙向或多方進行溝通、需要犧牲自我的時間,直到現在,我還是那個充滿熱情的Matt !」他回憶起初心說著,年輕人要找到自己適合的方向,再用盡全力去實踐。The only way to do great work is to love what you do. If you haven’t found it yet, keep looking. Don’t settle. – Steve Jobs要完成一件偉大的工作,唯一的方法就是熱愛你所做的事。如果你還沒找到,那就繼續找,不要妥協。– 賈伯斯
工作當中難免會有不如意的時候,業務工作很需要正能量強的人,在人生的道路上難免會遇到低潮的時候,有時需要自我調適,轉個念頭去思考或幽默有趣的事情來幫助自己擺脫負面情緒,不讓不好的情緒維持太久,繼續勇往直前向前進,熱情闖出業務人生。
營業處大中華部的賴乘億副理,現在負責整個台灣及大陸市場,獨自在台北打拼與妻兒相隔台北桃園兩地,充滿熱誠衝勁的他常常應酬、勤跑客戶,為了拿下亮眼的成績單,不放棄任何可以努力的機會。他苦笑著說:「工作上落實訂單的酸甜苦辣之外,出差最困難的情況是被海關刁難,人生地不熟,也不知道接下來會不會發生什麼事。但在工作之中也有遇到很多貴人及有趣的經驗,像是有次在巴基斯坦時,被邀請參加代理商的家庭餐敘,由女主人親自料理,我一直想跟她道謝,可是直到離開時都見不到面,才想起比較嚴謹的回教國家,女眷是不能露面的。」在這工作中可以認識各式各樣的人,也可以到訪各式各樣的地方,讓自己看待世界的角度與視野不同,豐富了自己的人生。
Amy在高林北門市二十多年來參與公司的大小改革,規劃機台/零件的倉庫編制,在業績高峰時,和大家在一起加班努力也不覺得辛苦!練就了頭腦像電腦一樣,零件料號與機種過目不忘的好本領!
「門市就像是高林的縮版本,有主管、會計、倉管、業務、技師…工作職稱不同,但大家的心是在一起的!!無論遇到任何問題大家會一同討論一同學習,不計較的共同分擔一同解決。」對Amy來說這是一份樂在其中的工作~
溫暖的北門市是各大針車公司的心靈雞湯站, Lily在高林北門市25年,包辦了除了業務以外的其他所有工作,建構一個溫暖快樂的門市家庭,同仁彼此互相尊重,相互協助是最大的成就感,幾乎所有的青春都在高林度過~~
「因工作建立起信任,讓我們的代理商,工作和喜怒哀樂都可一同分享,工作中信任這東西,是一點一滴建立起來的! 」對Lily來說工作不只是工作,高林是一個大家庭。
高林補強人才的腳步不曾停下,本季有12位新人加入高林,一次介紹給大家認識認識,快往下看看新人的自我介紹!! 讓我們以熱烈的掌聲歡迎這些新同事們,也一起來認識他們吧!
高林補強人才的腳步不曾停下,本季有12位新人加入高林,一次介紹給大家認識認識,快往下看看新人的自我介紹!! 讓我們以熱烈的掌聲歡迎這些新同事們,也一起來認識他們吧!
本期要介紹給大家認識的,是搭配在我司三本車上的新配件【CAF 氣動式持壓控制裝置】,甚麼是持壓!?就是持續且穩定的給予壓腳一個均勻的壓力。
首先先與大家說說,為何會需要這樣的一個裝置?傳統式抬壓腳壓力力道是來自於彈簧,當車縫布料變厚,彈簧給予的反彈力道就變強,變薄則反之,就是這樣的不確定性影響了車縫時呈現出的線跡品質。
CAF裝置就是這問題的解決方案,透過氣動控制使壓腳壓力始終保持均勻,關於布料特性的變化(彈性布料or薄布料),可即時透過調整壓腳壓力至合適的力道來車縫出最好的作品。
另外當布料厚度發生變化,或是遭遇過骨處,CAF也能穩定且持續的產生最低壓力,防止衣料損傷與壓痕,有效提高車縫品質,防止由於品質不過關導致的重工或報廢的問題產生,間接影響生產效率。
本次一樣有企劃部製作的CAF裝置宣傳影片,文字加上影片可以讓各位更明確的瞭解此裝置的優點,讓我們點擊影片連結,一起欣賞看看~~!!
鄰近捷運南港軟體園區站,老爺行旅一樓的 Coppii Lumii living coffee 冉冉生活,交通十分便利,以溫暖的木質調搭配挑高的空間,讓人感到很舒服,整片的採光落地窗,看著來來往往的人,和店內慵懶自在的氛圍形成一個對比。這家超人氣的咖啡廳從早排隊到下午,餐點種類超多樣從招牌的早午餐到下午茶甜點、正餐時段的義大利麵和燉飯。必點的小法國早午餐,份量超多,法國吐司一口咬下外皮焦脆,吐司內鬆嫩,整個超超超滿足! 甜點更是厲害~超火的肉桂糖蝸牛捲,濃郁的肉桂香氣,附上現打的鮮奶油,滿滿都是幸福的味道~身為法國吐司和肉桂控的小編,第一次來就愛上,已經回訪三四次了! 享受美好的早晨食光在冉冉,除了南港店,在捷運中山國中站和台大醫院站也有分店喔~
超人氣早午餐系列,早餐盤內有法國吐司一口咬下外皮焦脆,吐司內鬆嫩,還有玉米濃湯、糖烤南瓜口感香甜,軟而不硬、加了松露的金黃嫩蛋,蛋香濃郁、煙燻香氣的巨無霸德國香腸,一盤滿滿的份量超級多!
口味非常有特色的鹹豬肉沙拉,份量頗大,可以當一人份主餐,每款沙拉都可以搭配一款喜歡的風味沾醬,像是有經典凱薩、檸檬酪梨、巴薩米克酒醋、義式油醋、焙烤胡麻等六種風味醬料。除了鹹豬肉和色彩繽紛的各式生菜外,還加了櫛瓜、南瓜、小番茄還有麵包丁等,增加飽足感,微微胡椒與辣度,搭配起來清爽無負擔!
IG超火的肉桂糖蝸牛捲是冉冉生活的招牌甜點,肉桂香氣十足,淋上的糖霜可以吃到香脆的口感,搭配附上的現打鮮奶油,奶油口感清爽沒有油膩感,但整體口味偏甜一些,建議搭配茶與咖啡一起享用,滿滿都是幸福的味道~
日日蔬果汁是使用天然的O3活性氧水洗淨新鮮蔬果,有效殺菌並分解蔬果殘留的農藥。樂讀者加入了胡蘿蔔、蘋果、鳳梨三種食材,現榨而成的果汁,蘋果的香氣跟鳳梨的味道較重,恰恰蓋住了胡蘿蔔的味道,酸酸甜甜的很是喜歡!比起另一款果汁-旅行人(芭樂/小黃瓜/蘋果)更愛這味!
有一天,農夫的驢子不小心掉進一口枯井裡,井底都是爛泥巴,所以驢子並沒有受傷。但突然掉進一個黑暗與窄小的空間,讓驢子驚嚇得不停嚎叫,農夫往井裡丟了點飼料想安撫他,同時絞盡腦汁又用繩子又用梯子,想盡辦法要救出這只體重不輕的驢子。但幾個小時過後卻毫無進展,驢子在井底吃著飼料,也不叫了。
農夫眼看無計可施,想到這個驢子年紀大了,未來沒有什麼用途, 不值得花大錢請人用機器把它救出來,於是決定放棄救援行動。而且為了避免讓其它家畜掉進井裡,他決定把這口早已乾枯的井填起來。
於是農夫拿起一把鏟子開始往井中填土。這頭驢子本來心想,就這樣在井底吃著飼料,不用運貨,也不用拉車,當下心情很輕鬆。但等到大把泥土從天而降,重重地落在它的身上時,他突然意識到好日子即將結束,而且自己即將被活埋,又開始淒慘的哭嚎。農夫心裡也很酸,但沒有停止填土的動作,出人意料的是不一會兒這頭驢子又安靜下來了。
農夫好奇地探頭往井底一看,馬上大吃一驚,每當填進井裡的泥土落在驢子的背上,驢子就將泥土抖落在一旁,然後就站到泥土堆上面!就這樣,驢子不斷的將原本要活埋它的泥土全數抖落在井底,然後重複占到越來越高的土堆上,漸漸的這只驢子便靠著土堆接近井口,最後,在農夫大聲驚呼中成功地跳出井外!
如果我們把那些天天落在自己身上的泥土,像升學壓力、工作不順利等等的壓力與挫折,看成是幫助我們跨出舒適圈的墊腳石,即使掉落到最深的井,也可藉由這些泥土形成的土堆,幫助我們安然地脫困。在克服困難的過程中培養自己的能力,突破自己的舒適圈,讓自己成長茁壯。
【資料來源:卡內基訓練 https://www.carnegie.com.tw/index.php 作者:黑立言 】
高林員工熱情參與基金會協辦的公益活動,一年一度的1919空英路跑又來了,
此次因應疫情關係改為線上路跑,不限時段、不限地點自由跑,Let’s run At Home !
陪伴弱勢兒少而跑,用愛傳遞,拉近人與人之間的距離更貼近,一起奔跑吧做公益 !
恭喜老爺,賀喜夫人!上期抽獎活動中獎名單
Jingle bells, jingle bells. Jingle all the way~~
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高林在意每一位同仁的意見與聲音,提供各項溝通管道傾聽同仁心聲,讓管理階層能深入了解同仁的需求,一起建構一個信任、承諾以及理解的幸福工作環境,請大膽說出來~~!!對於社內報有任何意見及想法,也歡迎來信告知。